4대 은행, AI 모니터링·전담부서 신설·정보 공유 등 사전 대응 강화 > 사건사고

보이스피싱 등 금융사기에 악용돼 지급 정지된 은행 계좌가 매년 늘어나면서 피해 규모도 커지고 있다. 

이에 따라 시중은행들이 AI 기반 탐지 시스템 고도화, 전담 부서 신설, 자회사 간 정보 실시간 공유 등 

‘사전 차단’에 방점을 찍은 대응 전략을 강화하고 있다.

과기정통부는 SK텔레콤, KT·LG유플러스 등 통신 3사와 ‘AI 기반 보이스피싱 탐지·차단 체계’를 구축하고 있다. 

그동안 녹취록 텍스트로 보이스피싱 전화 여부를 따졌지만, 앞으로는 목소리 고유의 특징인 ‘성문’으로 

보이스피싱 전화를 가려낸다는 계획이다. 이를 위해 제도 개선도 추진하고 있다. 

범죄자라도 음성 데이터는 개인정보로 분류되지만, 공익 목적 AI 학습용으로는 예외적으로 활용할 수 있도록 한다는 것이다.

과기정통부는 보이스피싱 핵심 수단인 대포폰을 근절하기 위한 대책에도 집중하고 있다.